Preguntas Acerca de su Orden
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 Todos
los productos en nuestro sitio Web, incluyendo las guías de inmigración (eBooks)
y los formularios de inmigración están disponibles para descarga inmediata
después de una compra exitosa. Las instrucciones de descarga serán mostradas en
la página de confirmación de su orden. Sin embargo si usted no vio las
instrucciones en la página de confirmación después de completar su compra, usted
puede también accesar su orden haciendo login en su cuenta.
Las guías de Inmigración (eBooks) y formularios de inmigración están en formato
PDF, lo que requiere Adobe Reader para ver en su computadora. Adobe Reader es un
programa gratis que la mayoría de computadoras tienen pre-instalado cuando se
compran. Sin embargo, refiérase a la página de Ayuda para Descargar si usted
tiene algún problema viendo alguno de nuestros productos. Muchos formularios de
inmigración ahora se pueden llenar en la computadora antes de imprimir si tiene
la última versión Adobe Reader, haciendo más fácil al poder llenarlos en su PC
antes de imprimirlos.
No dude en
enviarnos un email si requiere de asistencia adicional.
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Guías de Inmigración (eBooks) |
Nuestras guías de inmigración incluyen instrucciones y todos los formularios
necesarios para presentar y tramitar su visa de Estados Unidos, green card,
ciudadanía, pasaporte u otros documentos como la tarjeta del social security y
la licencia de conducir:
Como descargar eBooks:
- El link de descarga pueden ser encontradas en la página de confirmación que se muestra después de pagar (checkout) correctamente.
- Las instrucciones de descarga también pueden ser encontradas en el e-mail de confirmación de su orden. Si usted no recibió el email de confirmación después de enviar su orden, favor revise su carpeta de “Junk Mail”.
- Todos los eBooks están disponibles para descarga durante 30 días en la sección de "Productos Descargables (eBooks)" en su cuenta. Haga login a su cuenta para descargar los eBooks que ha comprado.
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Formularios de Inmigración |
Los Formularios de Inmigración están disponibles en forma de Suscripción. Una
suscripción active le ofrece acceso ilimitado a todos los formularios de
inmigración durante la duración de la suscripción. Actualmente ofrecemos
suscripciones de 1-mes, 3-meses y 12-meses. Los Formularios de Inmigración están
disponibles para descargar inmediatamente después de pagar (checkout)
correctamente.
Como Descargar Formularios de Inmigración:
- Haga click en "Descargar Formularios" localizado en el menú de navegación izquierdo para acceso ilimitado a todos los formularios de inmigración.
- Las instrucciones de descarga pueden ser encontradas en la página de confirmación que se muestra después de pagar (checkout) correctamente.
- Las instrucciones de descarga también pueden ser encontradas en el e-mail de confirmación de su orden. Si usted no recibió el email de confirmación después de enviar su orden, favor revise su carpeta de “Junk Mail”.
- Haga login a su cuenta o visite
http://www.usimmigrationsupport.org/espanol/subscription_forms.php para más información.
- Haga click en la sección "Subscripción a Descarga de Formularios de Inmigración" de su cuenta para revisar el estatus de su suscripción.
Instrucciones Paso por Paso:
- Haga login a su cuenta:
http://www.usimmigrationsupport.org/espanol/login.php
- Escriba su nombre de usuario (su email) y contraseña
- Click en "Descarga de Formularios" localizado en el menú izquierdo de navegación
- Seleccione los formularios de inmigración que requiere y haga click en descargar
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Si usted no puede descargar basado en la información anterior, favor
envíenos
los detalles de su orden y un nuevo enlace para descargar le será enviado a
usted. Para asegurarse del apropiado envío de nuestros email, favor agregar
contacto@usimmigrationsupport.org a su libro de correos, lista de correos
confiables o “email white list”
Incluya esta información en su email:
- Número de Orden
- Su Nombre Completo y su correo electrónico (e-mail)
- Fecha y Monto de la Compra
- Titulo del eBook comprado o duración de su Suscripción
No dude en
enviarnos un email si requiere de asistencia adicional.
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